一封正式邮件的必备项就是：主题、称谓、正文、结尾、落款。
1、subject line标题
需要给邮件一个简单、明确、具体的标题。
2、salutation 称谓
用hi xx或者hello xx，比如hi william。不知道姓名的还可以直接用hi。
头一次跟对方联系，或者不熟悉要正式一点，最好用 dear+姓”，比如dear mr. green, mrs. green。如果不知道对方（女性）是否已婚，用“ms.”来代替“miss”或“mrs.”最保险。如果不知道对方姓氏或性别，使用“dear sir/madam”。
3、main point 正文：一般英文邮件刚开头都要开始寒暄一下。
4、closing 结尾
常用结尾
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